株式会社オルトロン
大阪府
正社員:月給26万2,500円~36万2,500円
【仕事内容】<仕事内容> ITインフラの安定稼働を支える、サーバー監視・運用業務です。 監視ツールによるサーバー・ネットワークの稼働チェック アラート発生時の一次対応・エスカレーション 定期メンテナンス作業の補助 障害・対応内容のレポート作成 手順書・ナレッジの更新 <1日の流れ> 09:00 引き継ぎ・当日の監視体制確認 09:30 監視ツールで各サーバーの状態チェック 12:0...
株式会社小林
東京都
正社員:月給20万2,300円~33万6,200円
【仕事内容】<聞く力を、操作のつまずきの整理へ> 「どこが分からないか」を一緒に言葉にする。 相談を受けるのが好きな方に、対話を活かせる仕事です。 操作が止まった場所を聞き取り、次の案内へつなげます。 <業務内容> 利用者がしたい作業と直前の操作を聞く 迷っている画面項目や表示を確かめる 聞いた内容を順序に沿って整理する 案内できる範囲を確認し担当者へつなぐ 急いで答えを出すより、相手...