エンタイトルツーベース株式会社
神奈川県
正社員：月給33万円～60万円
【仕事内容】研修充実のITサポートエンジニア/ PCやシステムに関する問い合わせを受け、 内容の整理と対応の補助を行います。 おまかせする業務 利用者の質問や画面の状態を聞き取り 案内手順に沿って操作方法を説明 判断が必要な内容を担当者へ引継ぎ 対応内容と未解決の点を記録 画面の違いを丁寧に確かめる方を歓迎! 相手の困りごとを整理する視点を、 ITの問い合わせ対応に活かしませ...
株式会社ReneGate
北海道
正社員：月給31万円～51万1,000円
【仕事内容】社内ITサポートに関わるIT業務です。入社後は基礎研修から始め、簡単なサポート・テスト・設定作業などを経験しながら、少しずつ実務の幅を広げていきます。 <具体的なお仕事> ・問い合わせ内容を確認 ・マニュアルを見ながら一次対応 ・PC・アカウント設定をサポート ・解決できない内容を担当部署へ連携 ・対応履歴をシステムへ記録 この仕事で大切なこと 分からないことをそのまま...
