官公庁コールセンター・事務センター運営スタッフ 副SV候補/週5日/くるみん認定企業
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株式会社アイヴィジット/杉並区CSV
【仕事内容】<安定の官公庁>システム運用がメイン!杉並区役所でのリーダー候補
自治体から委託を受けて運営しているコール事務センターで、オペレーターがスムーズに進められるよう、サポート業務を中心に担当いただきます。
具体的には
オペレーターからの質問対応や業務フォロー
対応内容のチェックや品質確認
センター内のサポート業務
専用システムを使用した納付案内の運用管理
Excelを使用し...
