SOMPOグループの音声基盤「オフィス電話カスタマーセンター」を支えるインフラエンジニア
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SOMPOシステムズ株式会社
【仕事内容】423 SOMPOグループカスタマーセンターの音声基盤を支えるインフラエンジニアを募集します
<具体的な業務内容>
SOMPOグループにおける現行コールセンター基盤領域の開発、保守(オンプレ:AVAYA)およびSaaS導入PJTを担当いただきます。
現行コールセンター基盤領域のインシデント対応(パートナーと共同で原因追及、復旧に関する調査、復旧など)、メンテナンス対応、新拠点開設...