ヘルプデスク/大手製造業向けヘルプデスク支援業務
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株式会社スタッフサービス エンジニアガイド
【仕事内容】大手製造業向けヘルプデスク支援業務/695498
仕事内容:
<PC周りのヘルプデスク業務>
・パソコンの使用方法」「トラブル対処」「システムのクレーム一次対応」等々の問い合わせ
オンライン会議接続不能に関するお問い合わせもあり
・ハードウェア系修理故障については、ベンダーへのエスカレーション
・必要に応じてオンサイト対応(お問い合わせしてきた顧客席まで出向く)
稀に発生するが...