合同会社Makimaが運営する情報メディア「お花のサブスク定期便」がこのほど、全国の10代以上の男女100人を対象に「花屋に一番求めること」のアンケートを実施した。
第1位は「スタッフの対応」で38票を集めた。「花束を作ってもらう時はお任せになると思うが、好きな花などの希望も聞いてほしく、丁寧に対応してもらえるとうれしいから（30代女性）」、「スタッフさんが購入者の気持ちや立場を考え、思いをくんでくださる対応が一番大事（40代男性）」、「スタッフさんの対応でお花を買う時の気持ちも大きく変わります。対応次第でお花も育てられていると感じる（20代女性）」などの声が集まった。
第2位は「花のバリエーション」で30票を獲得。その理由としては「たくさんのバリエーションがあれば、花を選ぶときワクワクする（40代女性）」、「いろんな用途で花を購入するので、その用途に応じてちゃんと選べる品ぞろえが必要だと思う（50代男性）」などがあった。
第3位は「花の値段」（19票）で、「好きなものを選ぶと結構な値段になってしまうので、よっぽど品質が悪くない限りは値段が手頃なお店で買いたい（40代女性）」、「自分の好きな花やきれいな花が手頃な金額で購入できるなら、購入する回数が増えてうれしい（40代男性）」などが寄せられた。
その他にも少数ながら、「ラッピング技術」「センス」「花の質」「営業時間」「口コミや評判」を挙げる人もいた。
お花のサブスク定期便：https://makima.co.jp/flower/report4/
