Yts株式会社
神奈川県
正社員:月給24万2,800円~32万5,700円
【仕事内容】順序を追って、映らない画面を支える 画面が真っ暗でも、見る場所は一つではありません。 原因を決めつけずに糸口を探す、 観察と対話のあるサポートです。 ⏩<業務内容> モニターとPCの電源状態を聞き取る 接続先や表示の状態を手順に沿って確認 利用者が試した操作とその結果を記録 未解決の症状を対応担当へ引き継ぐ 落ち着いて順番を追う姿勢を大切に。 一度確認した内容も残しながら...
株式会社オルトロン
大阪府
正社員:月給26万2,500円~36万2,500円
【仕事内容】<仕事内容> ITインフラの安定稼働を支える、サーバー監視・運用業務です。 監視ツールによるサーバー・ネットワークの稼働チェック アラート発生時の一次対応・エスカレーション 定期メンテナンス作業の補助 障害・対応内容のレポート作成 手順書・ナレッジの更新 <1日の流れ> 09:00 引き継ぎ・当日の監視体制確認 09:30 監視ツールで各サーバーの状態チェック 12:0...