「とら婚」はオタクに特化した結婚相談所だ。今年２月に開業５年目に入り、過去の総結婚数は４８０人を突破と、順調に実績を重ねている。昨年１年間の結婚数１８５人、成婚率６１・６％は、ともに日本結婚相談所連盟（ＩＢＪ）＝全国約２６４０社加盟＝のＴＯＰ１０入りを果たし、全国で５社のみとなる最優秀賞の“ダブル受賞”を達成した。「趣味への理解だけでなく、感性や価値観も重要」という方針転換が、躍進のターニングポイントだった。
お見合いに臨むアイドルオタクに、アドバイザーが諭すように語りかける。「毎週遠征に出かけていたら、彼女と会う時間がなくなりますよね。お金もかかりますし、結婚生活が大変だと思うんです。毎週ではなくて、月１～２回に減らせませんか」。こう、面談の様子を再現してくれたのは、アドバイザーの成田雅紀さんだ。
１６年秋、同人誌委託で有名な「とらのあな」吉田博高社長の鶴の一声で新事業が始まり、１７年２月２５日に秋葉原で開業。成田さんは直営店舗の店長から転身した。「詳しい者がほとんどおらず、当初は手探りに近い状態でした。外部募集と内部公募でスタッフを集め、ノウハウの蓄積を急ぎ、マニュアル作成やスキルシート導入、研修内容の作成等、アドバイザーレベルの均一化を目的として教育に力を入れました」と振り返った。
オタクであることを、結婚紹介所から隠すよう指導されていた時代。反響は大きく、立ち上げ３日で２００件を超える問い合わせが殺到。成婚率は１７年で４０％台と、上々の数字だったが納得できなかった。「同じ趣味同士を引き合わせても、うまくいかないケースがありました。例えるなら、阪神ファンと巨人ファンがお見合いした場合、相手チームを認められない場合があれば、同じプロ野球ファンとして尊重しあう場合もあります。結婚生活では感性や価値観も大事なんです」と気付いた。
