株式会社オルトロン
大阪府
正社員:月給26万2,500円~36万2,500円
【仕事内容】<仕事内容> ITインフラの安定稼働を支える、サーバー監視・運用業務です。 監視ツールによるサーバー・ネットワークの稼働チェック アラート発生時の一次対応・エスカレーション 定期メンテナンス作業の補助 障害・対応内容のレポート作成 手順書・ナレッジの更新 <1日の流れ> 09:00 引き継ぎ・当日の監視体制確認 09:30 監視ツールで各サーバーの状態チェック 12:0...
株式会社小林
正社員:月給21万4,700円~30万4,400円
【仕事内容】<説明する力をソフト操作の支援へ> 知っている操作を、知らない人へどう伝えるか。 言葉を選ぶ工夫に、ITサポートの面白さがあります。 業務ソフトの使い方を、手順に沿って案内する役割です。 <業務内容> 利用者が行いたい操作と現在の画面を確認 参照する操作手順を探して内容を照合 相手が見ている画面項目に沿って、操作方法を順番にご案内 結果や残った疑問を記録し担当者へ共有 研修...