コールセンター/事務・データ入力/「梅田」ドコモでの携帯補償サービス対応/受付処理&事務
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株式会社日本パーソナルビジネス
【仕事内容】携帯が故障した理由を確認
現在の利用機種の確認
代替え機希望の有無&在庫&発送先の確認
修理に伴うお客様負担金の説明
専用システムへのデータ入力
などを行っていただきます。
かかってくる電話は
サービスに加入している方からの
「携帯orタブレットが故障した!」のみ。
なので一度対応を覚えられれば
とっても簡単 マニュアルに沿って
上記必要事項を確認し、PCへ入力
「事務がしたい...
