PC・Officeなどの問い合わせ受付/土日祝休み/17:45退社/ITサポート経験者歓迎
NEW
株式会社ベルシステム24
【仕事内容】お仕事概要
PC・ソフトウェアの問い合わせ対応
職種
コールセンター
仕事内容
国内大手メーカーの製品を利用しているお客様のサポート窓口です。PCやソフトウェア(OS)、ネットワーク上の共有ストレージ(NAS)・サーバに関するお問い合わせに対応します。電話・メール・リモートツールで操作支援や仕様説明・障害対応を担当し、必要に応じてエンジニア手配やエスカレーションを行います。
...
