7月~!大手エンタメ企業!ECサイトのカスタマーサポート事務
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株式会社博報堂DYキャプコ
【仕事内容】〇他部門や外部委託先からのエスカレーション対応(メール中心)
〇注文キャンセル、再配送、不良品交換などの手続き
〇返金・返品の実績資料作成
〇不正利用対応のサポート、請求書処理
〇イベント時の関係部署連携など、ECサイト運営に関わる事務全般 【応募資格・条件】PCの基本操作ができる方(スムーズなタイピング、Excelの基本操作・データ入力ができるレベル)
ビジネスメールの作成経験があ...