「研修あり」ITサポートエンジニア/操作のつまずきを聞き取る仕事/未経験歓迎
NEW
Yts株式会社
-
大阪府
-
正社員：月給22万400円～34万4,000円
【仕事内容】<聞く力を、操作のつまずきの整理へ>
「どこが分からないか」を一緒に言葉にする。
相談を受けるのが好きな方に、対話を活かせる仕事です。
操作が止まった場所を聞き取り、次の案内へつなげます。
<業務内容>
利用者がしたい作業と直前の操作を聞く
迷っている画面項目や表示を確かめる
聞いた内容を順序に沿って整理する
案内できる範囲を確認し担当者へつなぐ
急いで答えを出すより、相手...
