大手通信会社のＫＤＤＩは４日の午後４時、２日未明から続く大規模通信障害について「現在、音声通話・データ通信含め全国的にほぼ回復しています」と公式サイトで発表した。
ＫＤＤＩが運営する全国のａｕ、ＵＱモバイル、ｐｏｖｏの携帯電話サービスで、２日の午前１時３５分頃から音声通話およびデータ通信が利用しづらい状況が続いていた。「ほぼ回復」まで、発生から約６２時間を要した。サイトでは、「ほぼ回復しています」としたうえで、「現在、ネットワーク試験の検証を行っております。本格再開時間は別途、ご案内いたします」と説明。一定の不具合が残っていることを示唆しながら「お客さまには多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます」とした。
復旧作業は３日夕方に終了したが、ネットワーク試験の検証等で、流量制御などの対処を講じたため４日も利用しづらい状況が続いていた。
