ITサポート事務/残業ほぼなし&有給消化率90%/未経験歓迎/PC入力できればOK
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株式会社アステック
【仕事内容】仕事内容
問い合わせ内容をヒアリングし、
専門部署へつなぐお仕事です。
<具体的な仕事内容>
『ネットがつながらない』
『電話回線の調子が悪い』
『TV回線について確認したい』
などのお問い合わせを受け、状況をヒアリングします。
何に困っているのか、どんな状況なのかを確認して、
必要な情報を整理し、適切な担当部署へバトンタッチ。
<具体的な流れ>
お問い合わせを受ける
マニュ...
