Yts株式会社
愛知県
正社員：月給32万100円～50万円
【仕事内容】20～30代活躍中 社内PCや業務ツールの初期設定を支える ITサポートエンジニアの仕事です。 未経験歓迎・研修充実・土日祝休みの環境でスタートできます <おまかせする業務> ・PC初期設定・キッティング ・アカウント発行や権限設定の補助 ・ソフトウェアのインストール確認 ・社内からの簡単な問い合わせ対応 ・設定手順書やFAQの更新 <研修とサポート体制> ・IT基礎や業務フ...
株式会社小林
東京都
正社員：月給32万400円～50万円
【仕事内容】業務の流れ ITサポートエンジニアの補助業務 <主な担当業務> ・問い合わせ内容の受付と記録 ・PC設定やアカウント確認の補助 ・FAQや手順書に沿った案内 ・対応状況の入力と引き継ぎ ・エンジニアへの確認・共有 入社後に任される作業 ・問い合わせの分類方法を学習 ・PC基本操作と入力作業の確認 ・よくある質問への回答練習 ・対応履歴の書き方を習得 作業の進め方 ...
