株式会社GUM
愛知県
正社員：月給32万円～50万円
【仕事内容】未経験からはじめる ITヘルプデスク・サービスデスクスタッフ 仕事内容について ユーザーからのITトラブル相談を受け、内容確認から解決案内まで行います。 おまかせする業務 ・電話・メールでの問合せ受付 ・ユーザー状況のヒアリング ・対応履歴の入力と分類 ・専門部署への連携 ・FAQや手順書の更新補助 研修とサポート体制 対応フローやIT用語を研修で学...
株式会社大斗
大阪府
正社員：月給27万9,900円～50万円
【仕事内容】担当業務 PRポイント 賞与年2回・昇給あり・交通費全額支給 研修充実で業界未経験でも安心してスタート 正社員雇用で安定した長期就業が可能 <具体的な業務内容> AIチャットボット運用補助 ・ゲームカスタマーサポートのAIチャットボットの応答品質確認・修正補助 ・AIが対応できなかった問い合わせのエスカレーション・有人対応 ・FAQ・ナレッジベースの更新補助 通...
